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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à parcourir de ce qu'il adviendra de vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site webQui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement")?

Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées figurent à la section "Informations sur le responsable (dénommé "responsable du traitement" dans le GDPR)" de la présente politique de protection de la vie privée.

Comment enregistrons-nous vos données?

Nous recueillons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact. D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

Quelles sont les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site web.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant:

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, d'informations de contact, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées par le biais d'un site web.

L'hébergement externe sert à l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et à la fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) dans le cadre du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données et de la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous utilisons ces données. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données par Internet (c'est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée responsable du traitement dans le GDPR)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

LTT Group GmbH
Ferdinand-Braun-Str. 19
D-46399 Bocholt

Téléphone: +49 (0)2871-2347790
Courriel: info@LTT-Group.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

À moins qu'une période de conservation plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne soit plus d'actualité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) GDPR, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. 49 (1)(a) GDPR. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations contenues dans votre appareil final (par exemple, par le biais de l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également fondé sur l'article 25, paragraphe 1, de la directive TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6(1)(c) GDPR. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Frank Thunecke
Ferdinand-Braun-Str. 19
D-46399 Bocholt

Téléphone: +49 (0)2871-234779-510
Courriel: datenschutz@LTT-Group.de

Informations sur le transfert de données vers des pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données et le transfert vers des sociétés américaines qui ne sont pas certifiées DPF

Nous utilisons, entre autres technologies, des outils provenant de sociétés situées dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs en termes de législation sur la protection des données.

Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, ont généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF) ou s'il dispose d'assurances supplémentaires appropriées. Des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, figurent dans la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, la divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime dans la divulgation conformément à l'art. 6 (1)(f) GDPR, ou si une autre base légale autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide relatif au traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre d'opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (article 21 du RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'agence de contrôle compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s'est produite. Le droit d'introduire une réclamation s'applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.

Information, rectification et éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question relative aux données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions au traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur éradication.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et nos droits doivent être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d'intérêt public invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de http:// à https://, ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si vous êtes tenu de nous communiquer vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.

Les transactions de paiement utilisant les modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de http:// à https://, ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.

Refus des courriers électroniques non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des informations de contact publiées en conjonction avec les informations obligatoires à fournir dans notre avis de site pour nous envoyer du matériel promotionnel et d'information que nous n'avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des cookies. Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des sociétés tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour la gestion des services de paiement).

Les cookies ont des fonctions diverses. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web), seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une base légale différente ne soit citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement irréprochable et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, du TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et les services utilisés sur ce site web sont décrits dans la présente politique de confidentialité.

Consentement avec CookieHub

Réglages personnels concernant les cookies

Notre site web utilise la technologie de consentement CookieHub pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et d'une documentation conforme à la législation sur la protection des données. La partie qui propose cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site web: https://www.cookiehub.com (ci-après dénommé CookieHub).

Chaque fois que vous visitez notre site web, une connexion aux serveurs de CookieHub sera établie pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation de cookies. En outre, CookieHub stockera un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer votre/vos déclaration(s) de consentement ou toute révocation de celle-ci. Les données ainsi enregistrées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous supprimiez le cookie CookieHub ou que la finalité de l'archivage des données n'existe plus. Cette disposition s'applique sans préjudice des délais de conservation légaux obligatoires.

CookieHub utilise des cookies pour obtenir les déclarations de consentement exigées par la loi. La base juridique de l'utilisation de ces cookies est l'art. 6(1)(c) GDPR.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans l'éventualité où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Cette disposition s'applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par exemple, après l'exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication est cryptée de bout en bout (poste à poste), ce qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu de la communication. Cependant, WhatsApp a accès aux métadonnées créées au cours du processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous aimerions également souligner que WhatsApp a déclaré qu'il partageait les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis. De plus amples détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

L'utilisation de WhatsApp est fondée sur notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec les clients, les parties intéressées et les autres partenaires commerciaux et contractuels (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base du consentement ; ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Les contenus de communication échangés entre vous et nous sur WhatsApp restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données cesse de s'appliquer (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active

Nous utilisons WhatsApp dans la variante WhatsApp Business.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=fr

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de synchronisation automatique des données avec le carnet d'adresses des smartphones utilisés.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné.

Inscription sur ce site

Vous avez la possibilité de vous enregistrer sur ce site web pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous n'utiliserons les données que vous avez saisies que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations que nous vous demandons au moment de l'enregistrement doivent être saisies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'enregistrement.

Pour vous informer de tout changement important dans l'étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l'adresse électronique fournie au cours de la procédure d'enregistrement.

Nous traiterons les données saisies au cours de la procédure d'enregistrement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Les données enregistrées lors de la procédure d'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela ne porte pas atteinte aux obligations légales de conservation.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager ne crée pas de profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne fait que gérer et exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l'intégration et l'administration de divers outils sur son site web soient rapides et simples. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d'analyse de site Internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil final respectif du visiteur du site web.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (p. ex. cookies ou empreintes digitales de l'appareil). Les informations relatives à l'utilisation du site Internet enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonymisation de l'IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est active. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant de ce site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Signaux Google

Nous utilisons les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre, entre autres, votre emplacement, la progression de votre recherche et la progression de YouTube ainsi que des données démographiques (données sur les visiteurs du site). Ces données peuvent être utilisées pour une publicité personnalisée avec l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les informations relatives à vos visiteurs seront reliées à votre compte Google par Google Signal et utilisées pour vous envoyer des messages promotionnels personnalisés. Les données sont également utilisées pour compiler des statistiques anonymes sur les habitudes en ligne de nos utilisateurs.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique par Google Analytics

Ce site web utilise la fonction E-Commerce Tracking de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site web est en mesure d'analyser les habitudes d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce contexte, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation du produit et la décision d'achat sont suivies. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l'utilisateur ou à l'appareil de l'utilisateur.

Microsoft Advertising

L'opérateur du site utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Advertising nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Bing ou sur des sites web de tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Bing (ciblage par mot-clé). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles chez Microsoft (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement en analysant, par exemple, les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos publicités et le nombre de publicités qui ont donné lieu aux clics correspondants.

Nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising sur ce site. Des données pseudonymisées sont collectées pour suivre les actions que vous effectuez sur nos sites web après avoir cliqué sur une publicité de Microsoft Advertising. L'UET collecte votre adresse IP (anonymisée), les identifiants de votre appareil, des informations sur les paramètres de votre appareil et de votre navigateur, l'identifiant de clic Microsoft (stocké dans un cookie), le temps passé sur le site web, les zones du site auxquelles vous avez accédé, la publicité qui vous a amené sur le site web et le mot-clé sur lequel vous avez cliqué.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici: https://learn.microsoft.com/fr-fr/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.

Google Ads

L'opérateur du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données d'utilisateurs dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en déterminant quels termes de recherche ont donné lieu à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter ensuite de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, il est possible de relier les groupes cibles publicitaires générés par Google Ads Remarketing aux fonctions de Google relatives aux appareils. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) d'une manière adaptée à vous, ainsi que sur n'importe lequel de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations et pour connaître les règles applicables en matière de protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formation de groupes cibles avec rapprochement des clients

Pour la formation de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonction de rapprochement des clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données relatives aux clients (par exemple, les adresses électroniques) provenant de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, les messages publicitaires correspondants sont affichés dans le réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche) pour qu'ils puissent les consulter.

Google Conversion-Tracking

Ce site utilise le service de suivi des conversions de Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. En tant que tel, Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions par Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Facebook/Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils ont été reliés au site web du fournisseur après avoir cliqué sur une publicité Facebook. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu'opérateurs de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Toutefois, Facebook archive les informations et les traite de manière à pouvoir établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et Facebook est en mesure d'utiliser les données à des fins promotionnelles, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy?locale=fr_FR). Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi que sur des sites extérieurs à Facebook. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Dans le méta-pixel, nous utilisons la fonction d'alignement étendu.

L'alignement élargi nous permet de transférer à Meta (Facebook) différents types de données (par exemple, le lieu de résidence, l'État fédéral, le code postal, les adresses électroniques hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons par l'intermédiaire de notre site web. Grâce à cette activation, nous pouvons adapter encore plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par ce que nous proposons. En outre, cet alignement élargi optimise l'attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum?locale=fr_FR En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web en toute sécurité en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum?locale=fr_FR et https://www.facebook.com/help/566994660333381?locale=fr_FR

Dans les politiques de confidentialité des données de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/privacy/policy?locale=fr_FR

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing Custom Audiences dans la section des paramètres publicitaires sous: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Facebook sur le site web de l'Alliance européenne de la publicité digitale interactive: https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

API de conversion Facebook

Nous avons intégré l'API de conversion de Facebook dans ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, sur la base des informations fournies par Facebook, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et à d'autres pays non membres de l'UE et de la ZEE.

L'API de conversion de Facebook nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec celui-ci et de partager ces informations avec Facebook afin d'améliorer les performances promotionnelles avec Facebook.

Pour ce faire, nous enregistrons notamment l'heure à laquelle vous avez accédé au site, le site web auquel vous avez accédé, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier d'achat et la devise). Pour un aperçu complet des données suivies, veuillez consulter le site: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters?locale=fr_FR

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR et § 25 Sect. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et si elles sont partagées avec Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de vos données, c'est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement (art. 26 GDPR). Cette responsabilité partagée se limite exclusivement à l'enregistrement de vos données et à leur partage avec Facebook. Le traitement qui a lieu après que les données ont été partagées avec Facebook ne fait pas partie de cette responsabilité partagée. Les obligations pour lesquelles nous partageons la responsabilité ont été documentées dans un accord sur le traitement commun. La formulation concrète de cet accord peut être consultée à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum?locale=fr_FR Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée et conforme à la loi sur la protection des données de l'outil sur notre site web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (p. ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter le site: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum?locale=fr_FR et https://www.facebook.com/help/566994660333381?locale=fr_FR

Dans la politique de confidentialité des données de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires concernant la protection de votre vie privée: https://www.facebook.com/privacy/policy?locale=fr_FR

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.

Audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Chaque fois que vous visitez ou utilisez notre site web et nos applications, que vous utilisez notre portefeuille (par exemple, participation à des tirages au sort), que vous nous transférez des données ou que vous interagissez avec le contenu Facebook de notre entreprise, nous enregistrons les données personnelles correspondantes. Si vous nous avez donné votre accord pour l'utilisation de Facebook Custom Audiences, nous partagerons ces données avec Facebook afin que Facebook soit en mesure de vous envoyer des publicités compatibles. Ces données peuvent également être utilisées pour définir des audiences cibles (Lookalike Audiences).

Facebook traite ces données en tant que sous-traitant. Pour plus de détails, veuillez consulter l'accord d'utilisation de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience?locale=fr_FR

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience?locale=fr_FR et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing?locale=fr_FR

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

TikTok Pixel

Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après TikTok).

À l'aide du TikTok Pixel, nous pouvons afficher sur TikTok des publicités basées sur les intérêts des visiteurs du site web qui ont consulté nos offres (publicités TikTok). En même temps, TikTok Pixel nous permet de déterminer l'efficacité de notre publicité sur TikTok. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et d'étude de marché et de les optimiser pour de futures campagnes publicitaires. À cette fin, diverses données d'utilisation sont traitées, telles que l'adresse IP, les pages consultées, le temps passé, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur, des informations sur la publicité sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont résumées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil final respectif du visiteur du site web.

L'utilisation de cet outil est fondée sur l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr-FR et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.

6. Newsletter et publicité par courrier

Données de la lettre d'information

Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d'information proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous consentez à la réception de la lettre d'information. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettrons pas à des tiers.

Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'inscription à la lettre d'information se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné à l'archivage des données, à l'adresse électronique et à l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien Se désabonner dans la lettre d'information. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu jusqu'à présent.

Les données que vous nous avez transmises pour vous abonner à la lettre d'information seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la lettre d'information ou du fournisseur de services de lettres d'information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d'information après votre désinscription de la lettre d'information ou lorsque l'objectif n'est plus d'actualité. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses électroniques de notre liste de distribution de la lettre d'information, à notre seule discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR.

Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées.

Une fois que vous vous êtes désinscrit de la liste de distribution de la lettre d'information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de lettres d'information dans une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher des envois ultérieurs. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre, qui est de nous conformer aux exigences légales en matière d'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Envoi d'une lettre d'information aux clients existants

Si vous commandez des biens ou des services chez nous et que vous indiquez votre adresse électronique, celle-ci pourra être utilisée par la suite pour vous envoyer des bulletins d'information, à condition que nous vous en informions à l'avance. Dans ce cas, seule de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires sera envoyée par le biais de la lettre d'information. Vous pouvez vous désabonner de cette lettre d'information à tout moment. Chaque lettre d'information contient un lien à cet effet. Dans ce cas, la base juridique pour l'envoi de la lettre d'information est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6 (1)(f) GDPR en conjonction avec l'article 7 (3) UWG.

Lorsque vous vous désinscrivez de la liste de distribution du bulletin d'information, nous pouvons conserver votre adresse électronique dans une liste noire afin d'éviter que vous receviez d'autres courriers à l'avenir. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales en matière d'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la directive sur la protection des données à caractère personnel). 6 (1)(f) GDPR). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Publicité postale

Nous utilisons votre adresse conformément à toutes les dispositions légales pour l'envoi de publicité postale (publicité postale).

La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime pour la publicité directe conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), en liaison avec le considérant 47 du RGPD. 6(1)(f) en conjonction avec le considérant 47 du GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Des réglementations plus spécifiques peuvent vous être communiquées, si nécessaire dans le cadre de la collecte de données, et prévalent sur le présent règlement.

Nous conservons votre adresse jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'être d'application. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement à la publicité postale, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en matière de droit fiscal ou de droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d'exister.

Nous utilisons le prestataire de services suivant pour l'envoi de nos courriers postaux:

Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, D-53113 Bonn

7. Plugins et outils

YouTube avec intégration étendue de la protection des données

Ce site intègre des vidéos provenant du site YouTube. L'opérateur de ce site est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'un de ces sites web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cette connexion indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode étendu de protection des données. Selon YouTube, les vidéos diffusées en mode de protection étendue des données ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de protection étendue des données ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de protection étendue des données. En revanche, des éléments de stockage locaux sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur. Ces éléments contiennent des données personnelles similaires à celles des cookies et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Pour plus de détails sur le mode étendu de protection des données, cliquez ici: https://support.google.com/youtube/answer/171780

Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube repose sur notre volonté de présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube sous: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vimeo

Ce site web utilise des modules d'extension du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Si vous visitez l'une des pages de notre site web dans laquelle une vidéo Vimeo a été intégrée, une connexion aux serveurs de Vimeo sera établie. Par conséquent, le serveur de Vimeo recevra des informations sur les pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo recevra votre adresse IP. Cela se produira également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations enregistrées par Vimeo seront transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) pour reconnaître les visiteurs du site web.

L'utilisation de Vimeo est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne d'une manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des intérêts commerciaux légitimes. Les détails sont disponibles ici: https://vimeo.com/privacy

Pour plus d'informations sur la manière dont Vimeo traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo: https://vimeo.com/privacy

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Grâce à ce service, nous pouvons intégrer du matériel cartographique sur notre site web.

Pour permettre l'utilisation des fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur le transfert des données. Si Google Maps est activé, Google a la possibilité d'utiliser Google Fonts pour la représentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur, afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google sous: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

L'entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

8. Marketing en ligne et programmes de partenariat

Programmes d'affiliation sur ce site

Nous participons à des programmes de partenaires affiliés. Dans le cadre de ces programmes, des annonces d'entreprises (annonceurs) sont placées sur les sites web d'autres entreprises du réseau de partenaires affiliés (éditeurs). Si vous cliquez sur l'une de ces publicités d'affiliation, vous serez transféré vers l'offre promue. Si vous effectuez ensuite une certaine transaction (conversion), l'éditeur recevra une commission en échange du service. Pour pouvoir calculer le montant de la commission, l'opérateur du réseau d'affiliation doit être en mesure de suivre l'annonce qui vous a amené à voir l'offre et à effectuer la transaction prédéfinie. Pour ce faire, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables sont utilisés (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil).

Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la rémunération de ses affiliés soit calculée correctement. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Nous participons aux programmes d'affiliation suivants:
Belboon

9. Propres services

Traitement des données relatives aux candidats

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous soumettre des candidatures (par exemple, par courrier électronique, par voie postale ou en soumettant le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation des données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous dans le cadre de la procédure de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données se feront dans le respect des droits applicables en matière de protection des données et de toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte des données

Si vous nous soumettez une demande d'emploi, nous traiterons toutes les données à caractère personnel qui y sont liées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d'embauche, etc. ), s'ils doivent prendre une décision concernant l'établissement ou la relation de travail. Les fondements juridiques de ce qui précède sont l'article 26 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) (négociation d'une relation de travail), l'art. 6(1)(b) GDPR (Négociations de contrats généraux) et - à condition que vous nous ayez donné votre consentement - l'Art. 6(1)(a) GDPR. Vous pouvez révoquer tout consentement donné à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu'avec les personnes impliquées dans le traitement de votre demande d'emploi.

Si votre candidature aboutit à un recrutement, les données que vous avez fournies seront archivées conformément à l'article 26 du BDSG et à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de mettre en œuvre la relation de travail dans notre système de traitement des données. 6(1)(b) GDPR pour l'exécution de la relation de travail dans notre système de traitement des données.

Période d'archivage des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) pendant une période pouvant aller jusqu'à six mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront supprimées et les documents physiques de la demande seront détruits. La conservation sert notamment de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d'un litige imminent ou en cours), la suppression n'aura lieu que lorsque la finalité de la conservation n'existera plus.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ou si les exigences légales en matière de conservation des données excluent la suppression.